本站8月12日讯 连日来,梁山黄河河务局严格按照政策要求,结合实际,开展养老保险待遇资格认证工作,切实保障了退休职工的贴身权益。
该局根据退休职工年龄偏大、居住分散的特点,用心组织、精准施策,推出“线上+线下”“自主+帮办”相结合的服务方式。为提高工作效率,安排业务人员按照政策要求制作了详细操作指南,线上通过短信推送、微信通知、电话提醒等方式,及时做好政策宣贯及认证指导提醒工作。线下针对高龄独居、年老体弱、行动不便、不会使用智能机等部分退休职工,组织专人开展上门“帮办”服务,耐心协助完成认证流程,用实际行动落实“让数据多跑路,职工少跑腿”的服务理念。
今后,该局将持续完善养老认证工作流程,用心用情做好服务工作,全力提升老同志们的获得感、幸福感。(关天存)
编辑:田光 录入:张琳 审核:陈宁